HƯỚNG DẪN XỬ LÝ LỖI: Lấy chữ ký số không thành công.

HƯỚNG DẪN XỬ LÝ LỖI: Lấy chữ ký số không thành công.

Khi bạn ký hóa đơn, mà gặp lỗi trên thì phải kiểm tra 02 thành phần sau đã hoạt động chưa:

-          Thiết bị ký số (USB token)

-          Tool hỗ trợ ký điện tử (TTL Sign Plugin)

Như sau:

Cả hai thành phần đã hiển thị như trên hình là ok, anh/chị ký hóa đơn bình thường.

          1. Nếu Biểu tượng Thiết bị ký số KHÔNG HIỂN THỊ như hình trên, thì bạn liên hệ nhà cung cấp chữ ký số để họ cài cho bạn sử dụng (xem trên hộp chữ ký số có hotline, hoặc gọi cho đại lý bán cks cho bạn).

2.1. Nếu Biểu tượng Tool hỗ trợ ký điện tử KHÔNG HIỂN THỊ như hình trên, thì bạn làm như sau là ok :

2.2. Nếu ở bước 2.1 trên bạn tìm kỹ mà vẫn không thấy hình SignPlugin như trên thì bạn phải tải & cài đặt nó theo trình tự các bước như sau:

 ==> Download file hướng dẫn tại đây